En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, INOSADI S.A. DE C.V., con domicilio en 5 de mayo 100, Zaragoza, Texcoco, Estado de México, C.P. 56110, y titular del sitio web www.buskadent.mx (en adelante, "INOSADI" o "nosotros"), emite el presente Aviso de Privacidad para informar a la comunidad odontológica (odontólogos, clínicas, consultorios y laboratorios dentales, técnicos dentales y proveedores de productos y servicios odontológicos) y a los pacientes, sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web, portal, plataforma y aplicación móvil.
Responsable del tratamiento de datos
INOSADI S.A. DE C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de www.buskadent.mx y garantiza la confidencialidad, integridad y seguridad de la información proporcionada.
Datos personales recopilados
Recopilamos datos personales de la comunidad odontológica para mejorar su visibilidad digital y optimizar su administración. Estos datos pueden incluir, de manera enunciativa pero no limitativa:
- Odontólogos, clínicas y consultorios dentales: razón social, nombre completo, nombre del responsable sanitario y personal que labora, dirección de contacto, teléfono, correo electrónico, redes sociales, especialidad, semblanza, CV, experiencia, cédula profesional, registro ante COFEPRIS, fotos, ubicación GPS, dirección IP, servicios, tratamientos, precios, y otra información relevante.
- Laboratorios dentales, técnicos dentales y proveedores: nombre completo del establecimiento, representante y personal, dirección de contacto, teléfono, correo electrónico, redes sociales, especialidad, semblanza, CV, experiencia, cédula profesional, registro ante COFEPRIS, fotos, ubicación GPS, dirección IP, productos y servicios ofrecidos, precios, y otra información relevante
- Pacientes: nombre completo, fecha de nacimiento, género, dirección de contacto, teléfono, correo electrónico, historial clínico, fotografías, información médica relevante, dirección IP, expediente clínico, y otra información relevante.
Finalidades del tratamiento de datos
La información recopilada a través de www.buskadent.mx será utilizada para las siguientes finalidades:
- Odontólogos, clínicas y consultorios: gestionar citas, comunicación con pacientes, expedientes clínicos, historial de tratamientos, seguimiento de casos, facturación, cumplimiento de normativas y requisitos regulatorios, aumento de visibilidad digital, mejora de la experiencia del usuario y procesos de facturación y pagos.
- Laboratorios, técnicos y proveedores: gestión de pedidos, comunicación comercial, facturación, cumplimiento de normativas regulatorias, mejora de la experiencia del usuario, visibilidad digital, y facturación y pagos.
- Pacientes: gestión de citas, comunicación con odontólogos, expedientes clínicos, seguimiento de tratamientos, recordatorios, cumplimiento de normativas regulatorias, mejora de la experiencia del usuario y facturación y pagos.
Transferencia de datos personales
INOSADI S.A. DE C.V. podrá transferir los datos personales a terceros proveedores que colaboren en el desarrollo y operación de la plataforma, garantizando que dichos proveedores cumplan con las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias. También se podrán compartir los datos personales con autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con normativas legales.
Los datos personales recopilados podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente y de acuerdo con lo permitido por la legislación aplicable.
Conservación de datos
La información recopilada será conservada por un periodo de 5 años posterior a la finalización de la relación de prestación de servicios y/o abandono de la cuenta, mientras que, en caso de los usuarios pacientes se mantendrán hasta 6 años los datos personales así como el expediente clínico. En ambos casos, la información podrá ser eliminada de acuerdo con lo establecido en los derechos ARCO.
Para INOSADI S.A. DE C.V. es fundamental mantener la confidencialidad y seguridad de los expedientes clínicos durante su conservación, y garantizar que solo personal autorizado tenga acceso a la información contenida en ellos.
Medidas de seguridad
Para INOSADI S.A. DE C.V. es fundamental garantizar las medidas de seguridad técnica, físicas, electrónicas y administrativas para proteger los datos personales recopilados contra su pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, es por ello que mantenemos altos estándares en tecnologías de la información para proteger en todo momento toda la información. Sin embargo, la transferencia de información se realiza a través de internet, por lo que no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad hasta que hayamos recibido la información en nuestro servidor. A pesar de esto, haremos lo posible por proteger los datos personales durante esta transición.
Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los usuarios tienen los siguientes que podrán ejercer: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, enviando una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico [correo electrónico de contacto] o a través de los medios que pongamos a su disposición.
Cualquier solicitud de derechos ARCO será contestada dentro de un periodo no mayor a 20 días hábiles a través del mismo medio por el que se realizó dicha solicitud.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
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